TomaLab - Toma Advanced Biomedical Assays S.p.A. - Busto Arsizio, Provincia di Varese

Fabio D.

Esperienza più che pessima, non mi recherò mai più da voi per un esame, oltre le strazianti e inutili attese non si può evincere il prezzo dei vostri servizi ne parlando al telefono ( che risulta sempre occupato e appena inizia l'orario lavorativo viene messo in segreteria) ne allo sportello ma solo al ritiro, che ovviamente se si è fortunati avviene dopo più di due settimane oppure come nel mio caso si viene contattati per ripeterli,tanto abbiamo tutti come voi che ci lavorate tempo da perdere!!! Personale incompetente e anche scortese,oltre alla sede di sacconago non mi recherò mai più a nessuno toma Lab visto che questo è il trattamento

Nicoletta G.

Esperienza negativissima!!
DNA rimandato di 10giorni per assenza genetista + esame del sangue perso (chiamata per rifarlo il giorno successivo) + esiti curva glicemica dispersi dopo 10gg di attesa. Non aggiungo altro!

Alessia N.

A dir poco vergognoso far aspettare una donna incinta di oltre 8 mesi x più di 40 minuti, quando abbiamo la precedenza e nelle altre strutture non mi hanno fatto aspettare più di 10 minuti. Tutto ciò perché hanno avuto uno sportello aperto e una persona incompetente a servire più di 50 persone in sala d’attesa. le faccio presente che sono incinta e che ho la priorità e la Signora dello sportello mi risponde sgarbata. Esperienza bruttissima Non auguro a nessuno e non consiglio questa struttura. È da chiudere se non si riesce a gestire al meglio.

Antonia C.

Dovrebbero aggiornare il sito quando fanno delle chiusure straordinarie,la gente che lavora giustamente va di sabato a fare il prelievo e dopo aver controllato che il laboratorio è aperto ,va e lo trova chiuso

E P.

Referto del test genetico ricevuto dopo 2 giorni. Avvisata tramite mail della disponibilità sul sito per scaricarlo.

Monica T.

Andata sta mattina per la prima volta per esame del sangue.
Essendo in gravidanza, c’è la corsia con priorità. Al mio arrivo (10 min prima dell apertura) avevo circa 13 persone davanti, hanno aperto la struttura qualche minuto prima delle 7.30, si prende il numero e subito hanno iniziato a chiamare i numeri x accettazione e poi l’esame. Io ero la seconda, in 6 minuti ero fuori.
Organizzati e gentili. Consigliato.

Chiara C.

Sabato 9: tutti i vostri social dicono che siete aperti. Al telefono la segreteria dice che siete aperti e che gli operatori sono occupati, quindi di chiamare alle 10.30 ( di conseguenza nessun messaggio di chiusura ). Svegliata alle 6.30, devo farmi tutta la strada per venire per scoprire che avete messo un misero cartello che quasi non si legge, dove c'è scritto che oggi il punto prelievi è chiuso! E' proprio vero che noi pazienti siamo diventati degli zerbini. Grazie!

Raffaele L.

Gestione del ritiro referto MEDIOEVALE !!! Esame fatto in regime di solvenza e di cui non si poteva conoscere il prezzo al momento dell esecuzione richiede il ritiro del referto ovviamente dopo pagamento in sede in orari da lunedì a venerdì dalle 17 alle 18!!! E il sabato dalle 10,30 alle 12,00….quindi nell era di internet il modernissimo toma lab non prevede un pagamento on line (CC ,bonifico instantanei ,paypal ecc ecc ) con conseguente invio per mail dell esame !!!….medioevale !!!

Ps
Cambio valutazione in quanto alle ore 11,00 dopo aver ricevuto telefonata dalla segreteria mi hanno mandato iban per bonifico instantaneo e successivamente esito dell esame …..