CDI Centro Diagnostico Italiano | Bionics Navigli - Milano, Città metropolitana di Milano

Chiara P.

Gli orari sono sbagliati mannaggia la miseria!!!!!!! Non è aperto alle 20!!!!!!
Edit aggiungo dettagli, perché magari uno pensa che con le informazioni che si trovano sul sito può fare il pap test liberamente, invece no. In questo centro bisogna prenotare. Ora, se si cerca di prenotare dall’app, la prestazione non esiste. Al telefono, mesi fa, avevo provato e ogni operatore mi diceva che non serviva, per qualsiasi centro. Poi si scopre che ogni centro ha le sue regole, ma da sito non risulta. Ora io ho cercato di andare con una certa urgenza, con gli orari di un dipendente che non può prendere permessi, e sono stata rimbalzata da altri centri. Io mi sento presa in giro, allego screenshot del sito Internet, con le informazioni che ho a disposizione.
Risposta all’operatore:
Stiamo parlando della sede Bionics Navigli di viale Liguria? Gli ingressi erano chiusi e con il personale preposto che stava pulendo i locali.

Franco C.

Ho notato che il fascicolo sanitario regionale non sempre viene aggiornato . Per gli esami del sangue SI. Per altri esami NO. Ad esempio Holter. Perché? È una dimenticanza o una prassi?

Marco L.

Mi sono rivolto per una risonanza urgente dopo essere stato respinto da altra struttura non CDI per essermi presentato all'operatore di accettazione con 10 minuti di ritardo.
Cortesi, gentili, segnalata l'urgenza ho effettuato risonanza alle 12.40 e alle 17.30 mi hanno chiamato per comunicarmi che l'esame era stato refertato con urgenza ed era dsiponibile per il ritiro il giorno stesso invece della data prevista del 28 gennaio.
Grazie e complimenti, resterete un riferimento

Donatella D.

Durante una visita la dottoressa mi ha chiesto peso e altezza. Non sapendo rispondere sul peso, si è sentita in dovere di commentare con “voi giovani avete problemi a salire sulla bilancia”. Imbarazzata e mortificata, ho trovato questa uscita irrispettosa e l’ho segnalata online.
Mi chiama un centralinista che banalizza la situazione al telefono e, ridacchiando, mi dice: “è una battuta uscita male”. Peccato che ci siano davvero persone che soffrono di disturbi alimentari e che potrebbero seriamente avere problemi a salire sulla bilancia. Queste frasi dette alla leggera sono dannose.
Ho scritto via PEC per raccontare l’accaduto e chiedere delle scuse formali. Mi hanno risposto che la mia “segnalazione è stata gestita nel pieno rispetto delle Procedure Aziendali del CDI che tutelano il rispetto della Persona e le procedure sono verificate attraverso Sistemi Qualità Internazionali”.
Oltre al danno la beffa!
Il RISPETTO della MIA persona NON è stato tutelato né quello di tutte le 4000 persone morte nel 2023 in Italia per bulimia e anoressia.
Bastava chiedere scusa.

EDIT post risposta del cdi: Vi ringrazio. Sarebbe stato apprezzabile che tale cura nei confronti del cliente ci fosse stata anche in privato e non solo a seguito di una recensione.

maurizio G.

Il problema che si riscontra sempre con CDI è la difficolta ad effettuare la prenotazione via telefono, per le lunghe attese.
Una (sola) volta mi è capitato di inviare (come suggeritomi) i referti di esami prescritti dalla cardiologa del CDI (più volte) e non aver mai ricevuto risposta

Valentina B.

Ci sono almeno 5 sportelli nella parte privata, dove ovviamente c’è poca gente, e solo 2 sportelli per la parte del servizio sanitario. Con attese sempre lunghissime… questa mattina più di un’ora solo per consegnare le urine.

Laura C.

Buono il servizio, la puntualità e la cortesia sia del medico specialista che del personale di accettazione. Mi avvalgo di un fondo assicurativo da qualche anno e in questa struttura ho sempre avuto esperienze positive sia rispetto all prenotazione che alle prestazioni.

Marco C.

Dopo un po' di tempo sono tornato ad usufruire dei servizi CDI in convenzione con il S.S.N.; l'esperienza è stata, come nel passato più che positiva; ho fruito dei servizi di analisi di laboratorio della sede CDI Navigli